O mercado de seguros está mudando a cada dia, tanto na parte de tecnologia, com soluções que facilitam as vendas e otimizam o tempo, quanto no que diz respeito aos clientes, que estão cada vez mais exigentes. E isso pode trazer riscos em seu negócio.

Você sabe quais os riscos para os corretores que não utilizam as soluções Quiver em seu dia a dia? 

Existem soluções que podem mudar o seu negócio da noite para o dia, melhorando a vida dos corretores e evitando os riscos diários, desde a apresentação do produto até a venda final.

Pensando nisso, a Quiver trouxe um conteúdo completo que fala dos riscos que o corretor de seguros pode evitar ao utilizar as nossas soluções. Dessa forma, é possível entender a importância disso para o crescimento do profissional. Continue a leitura do conteúdo para saber mais sobre o assunto.

Quais são os riscos em seu negócio e para o corretor?

De fato, toda a profissão tem algum risco. Podemos dizer que um dos riscos da profissão do corretor de seguros é a falta de conhecimento do produto que ele está vendendo, por exemplo. Seja seguro de vida ou empresarial, é uma grande responsabilidade indicar e orientar o cliente sobre os riscos e coberturas das apólices.

Por conta disso, um corretor de seguros de alto padrão conhece de cor e salteado o produto que ele está oferecendo e a dor que ele irá sanar de seu cliente. Isso dentro de uma negociação, mostra o poder e autoridade que ele tem por estar falando tão bem sobre o produto.

Além de autoridade, isso acaba dando mais confiança e credibilidade para a corretora e seus produtos. Porém, isso é possível através de algumas ferramentas que acabam facilitando no dia a dia em relação às negociações e busca de informações.

A tecnologia acaba sendo uma grande aliada. Hoje em dia, é preciso ter soluções que possam auxiliar o corretor e a empresa durante o dia a dia, trazendo mais praticidade e rapidez nas tarefas diárias.

Outro risco muito comum, o qual ninguém está imune, são ataques cibernéticos para o roubo de dados. Como a nova LGPD em vigor, as empresas que utilizarem dados de maneira incorreta podem ser punidas com multas milionárias e, sabemos que corretoras de seguros têm em seu poder, dados sensíveis de milhares de clientes. Portanto, todo cuidado é pouco!

Leia também: Quiver IN: A solução que sua corretora esperava!

Soluções Quiver: produtos que ajudam o corretor!

Com a tecnologia se reinventando a cada dia, um dos pontos principais para garantir a segurança de dados é o investimento em sistemas com armazenamento na nuvem. Ao mesmo tempo que garantem a praticidade, também oferecem maior garantia de backup de dados e informações. Mas não é só isso. Um servidor seguro e confiável no mercado, também é essencial.

Evite riscos em seu negócio com o AWS Cloud

As soluções Quiver utilizam o servidor AWS Cloud, que é o mais seguro do mercado atualmente. Grandes empresas como CVC, iFood, BTG Pactual e Nubank fazem o uso dessa plataforma de armazenamento na nuvem, oferecendo mais segurança e um serviço completo para nossos clientes.

Através de soluções como as nossas que procuram o melhor em relação à tecnologia, podemos trazer menos riscos em seu negócio no funcionamento diário. Utilizando de todo o suporte tecnológico para que a corretora cresça com mais autoridade no mercado. 

Solução mais completa do mercado

Em outro ponto, as soluções Quiver, por conta de toda a tecnologia que as envolve, tornaram-se as mais completas e desejadas do mercado. Quando falamos de integração com seguradoras, por exemplo, ela supera todos os seus concorrentes.

Oferecemos soluções completas que abrangem todo o mercado em território nacional. Ou seja, independente da seguradora que a sua corretora trabalha, conseguimos fazer uma integração completa com as soluções Quiver, evitando grandes riscos para o corretor em relação às vendas e garantindo maior controle em suas operações.

Foco em atender a LGPD

As soluções Quiver também estão completamente otimizadas para atender aos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

De fato, o vazamento de dados para pequenas e médias empresas pode se tornar um grande problema. Pois, ele afeta diretamente o rendimento financeiro da organização, caso chegue uma multa para a corretora. 

A LGPD veio para ficar, portanto, entender como funciona essa proteção de dados é algo essencial para qualquer empresa. Neste caso, o corretor precisa estar atento aos possíveis cenários para não haver punições ou levar a corretora à falência.

De acordo com Deborah Sousa, responsável pela área Jurídica/Compliance da Quiver, com a LGPD, as organizações que trabalham com dados pessoais, sejam elas pequenas, médias ou grandes, devem adotar regras de boas práticas e governança, medidas de segurança preventivas e mitigadoras, ações educativas e outras, para o correto tratamento de dados pessoais.

Leia também: Quiver Mult: a ferramenta para o dia a dia!

Entendendo a finalidade de tratamento de cada dado pessoal coletado, como os dados são armazenados e por quanto tempo, quem dentro da organização acessa esses dados e para quais finalidades, com quais terceiros a organização compartilha dados pessoais e porque, se há transferência internacional de dados e por aí vai.

A partir desse entendimento, a organização deve começar a adotar ações para estar em compliance com a lei, melhorando ou criando processos, adotando políticas que assegurem o cumprimento da lei, melhorando sistemas e ferramentas de segurança, restringindo acesso de sistemas, dentre outros.

Essa é uma questão que envolve todos, principalmente as pequenas e médias corretoras. Ou seja, desde o indivíduo que deve ter consciência de como seu dado pode ser utilizado, quanto das empresas que participam de um ecossistema que utiliza os dados pessoais para a execução do seu empreendimento. 

Menos riscos em seu negócio com canais de contato cada vez maiores

Enquanto muitas empresas estão diminuindo os seus canais de contato com os clientes, a Quiver está ampliando. Tudo isso é justamente para trazer outras soluções ao invés de apenas os canais de contato tradicionais como telefone e e-mail. 

Com um atendimento humanizado, priorizamos sempre a melhor forma de relacionamento com as corretoras e profissionais do mercado de seguros a fim de dar todo o suporte necessário.

Hoje contamos com um atendimento que vai de encontro com o tradicional, como o telefone. Mas também que caminha junto com a tecnologia, através do chat on-line e tickets de atendimento. Ao optar por essa forma de atendimento, podemos resolver qualquer dúvida em menos tempo e, tanto o cliente, como nós, ganhamos com essa economia.

Base de conhecimento completa

Uma das formas de evitar riscos em seu negócio e para o corretor de seguros é fazer com que ele esteja cada vez mais preparado para o uso das nossas soluções. Com o Deco – Departamento de Conhecimento, conseguimos garantir que desde a implementação das soluções até dúvidas mais específicas sejam esclarecidas em um só lugar.

Leia também: Como recuperar clientes inativos? Confira algumas dicas!

Com isso, trabalhamos ainda mais a base de aprendizagem em relação às nossas soluções. Isso é um grande diferencial, pois com apenas um clique, é possível acessar todo o conhecimento necessário para operar as soluções Quiver. Além de poder contar, sempre que precisar, com a ajuda de nossa equipe de suporte.

Que tal conferir mais sobre as soluções Quiver e como elas podem ajudar a sua corretora a estar em conformidade no mercado e com segurança e auxílio da tecnologia? Clique aqui e fale com um de nossos especialistas.