Desenvolvimento pessoal
Por Redação em 01/05/2024 às 12:00
Sua corretora enfrenta problemas com a falta de argumentos para fechar uma venda? Isso pode estar diretamente relacionado aos argumentos utilizados. Existem alguns argumentos para fechar uma venda de seguros que são essenciais em uma negociação.
Se um vendedor ouve constantemente frases como “eu não preciso de um seguro”, “preciso de mais tempo para pensar”, ou “não vale a pena para mim”, é muito provável que os argumentos não sejam fortes.
Porém, isso não vai ser mais um problema para você, pois o blog Soluções para Corretoras da Quiver vai apresentar os melhores argumentos para fechar uma venda. Continue a leitura deste conteúdo para saber mais!
“Garanta a segurança e o bem-estar de quem você ama. Quando o inesperado acontecer, estarei aqui para te apoiar.”
É crucial entender que você não está vendendo apenas um produto, mas oferecendo tranquilidade e proteção para o seu cliente e sua família. A venda de seguros não é apenas um gasto, mas um investimento na segurança e na paz de espírito.
Atualmente, a vida é cada vez mais imprevisível e a necessidade de estar preparado para qualquer eventualidade se torna mais evidente. Ao abordar o cliente, foque em transmitir a importância de estar protegido contra imprevistos, seja para a família, a residência, o veículo ou a própria saúde.
“O valor deste seguro é justificado pelos diversos benefícios que ele traz.”
Delete a palavra “caro” de seu vocabulário. Ao tentar a venda de seguros é muito provável que você ouça que o produto “está caro”.
Portanto, quando isso acontecer, você precisa ter, na ponta da língua, boas respostas para justificar o valor. Utilize termos como “benefícios”, “vantagens”, “proteção”, “extras” e foque nos pontos fortes.
Confira alguns pontos importantes destes argumentos que mostram o quanto ele pode ajudar você a fechar a venda de seguros:
Lembre-se, o seu papel é ajudar o cliente a enxergar o seguro não como um custo, mas como uma proteção indispensável para o que há de mais valioso na vida dele. Utilize argumentos que toquem tanto o lado emocional quanto o racional, proporcionando uma visão clara dos benefícios de estar segurado.
“Você já pensou em como sua família ficaria se algo inesperado acontecesse com você?”
Abordar o tema da morte pode ser desconfortável, mas é essencial para garantir a segurança financeira dos dependentes.
Pergunte ao seu cliente se ele já considerou como sua família ficaria amparada financeiramente caso ele venha a faltar. Enfatize que, como pai ou mãe de família, a preocupação com o bem-estar dos filhos em um cenário de ausência é uma questão primordial.
É importante tratar esse tema com sensibilidade e empatia. Utilize a oportunidade para ressaltar que, ao adquirir um seguro de vida, o cliente está tomando uma atitude responsável e carinhosa em relação ao futuro de seus entes queridos.
“E se um acidente inesperado comprometesse sua capacidade de trabalho? Como você manteria sua independência financeira?”
Para clientes que não possuem herdeiros, a abordagem pode ser diferente, mas igualmente impactante. Questione como eles lidariam financeiramente caso um acidente os deixasse incapacitados de continuar trabalhando. Faça-o refletir sobre a importância de ter uma cobertura que assegure a manutenção de sua independência financeira, mesmo em situações adversas.
No cenário atual, onde a instabilidade e os imprevistos se tornaram parte da rotina, a necessidade de um seguro de vida se torna ainda mais evidente. Traga à tona situações recentes, como a pandemia, que evidenciaram a fragilidade da vida e a importância de estar preparado para o inesperado.
Ao utilizar esses argumentos, você estará ajudando o cliente a perceber o valor real do seguro de vida, indo além do simples produto e abordando a questão sob uma perspectiva de cuidado, segurança e planejamento para o futuro.
“Você está preparado para ficar um mês sem o seu carro?”
A compra de um seguro auto vai muito além de proteger o veículo; é uma garantia de que o cliente não ficará desamparado em caso de imprevistos. Muitas pessoas não podem se dar ao luxo de ficar sem carro, nem por um dia. Se o seu cliente depende do carro para trabalhar, estudar ou realizar tarefas diárias, a ideia de ficar sem ele pode ser extremamente preocupante.
Ao oferecer a venda de seguros que inclui carro reserva, você elimina essa preocupação. Explique que, com a cobertura certa, ele terá um veículo substituto enquanto o seu próprio carro estiver na oficina. Isso garante que a rotina do cliente não seja interrompida, mesmo em caso de acidentes.
Além disso, utilize outras frases de impacto para fortalecer seu argumento:
“Você tem os recursos necessários para arcar com o conserto ou a compra de um novo veículo em caso de perda total?”
Este é um argumento na venda de seguros direto, mas eficaz. Muitas pessoas subestimam o custo de reparos ou a substituição de um carro. Ao confrontar o cliente com essa realidade, você o faz perceber que o seguro auto é uma medida de proteção financeira, evitando que ele tenha que desembolsar grandes quantias inesperadamente.
No contexto atual, onde acidentes de trânsito e roubo de veículos são preocupações constantes, ter um seguro auto não é apenas uma opção, mas uma necessidade. Você pode reforçar o discurso trazendo à tona casos recentes de pessoas que enfrentaram dificuldades por não estarem seguradas, sublinhando a importância de estar preparado.
Ao usar essas frases de impacto e argumentos atualizados na venda de seguros, você não só destaca a importância do seguro auto, mas também oferece ao cliente uma visão clara dos benefícios de estar protegido, facilitando a tomada de decisão e o fechamento da venda.
“Para onde você iria se sua casa fosse destruída por um incêndio?”
Na venda de seguros residencial, é importante ir além do simples valor financeiro de um imóvel. A casa é muito mais do que um patrimônio; ela representa estabilidade, segurança e o conforto de saber que sua família tem um lugar seguro para chamar de lar.
Leve o cliente a imaginar um cenário em que uma tragédia, como um incêndio ou uma inundação, destrua seu lar. Nesse momento, as perdas vão muito além do valor material – é o lugar onde as memórias foram construídas e onde a vida cotidiana acontece.
Sem uma cobertura adequada, ele não só enfrentaria um custo exorbitante para reconstruir ou reparar sua casa, mas também ficaria temporariamente sem um lugar para morar, dependendo da boa vontade de terceiros ou enfrentando custos adicionais com acomodações provisórias.
No mundo atual, com o aumento de eventos climáticos extremos e riscos associados, como incêndios, enchentes e furtos, a necessidade de um seguro residencial se tornou mais evidente. As pessoas estão mais conscientes das vulnerabilidades de suas casas, o que faz com que a proteção oferecida por um seguro seja ainda mais valorizada.
O argumento mais poderoso na venda de seguros é aquele que você cria a partir da sua interação com o cliente. Utilize sua experiência para explorar as preocupações, desejos e necessidades específicas dele. Cada cliente tem uma realidade diferente, e personalizar sua abordagem é essencial para que ele perceba o valor real do seguro residencial.
A tendência de consumo atual e futura valoriza a personalização. Ao adaptar sua oferta para as necessidades particulares do cliente, você se destaca no mercado e aumenta as chances de fechar a venda.
Entenda as dores do seu cliente, identifique o que ele valoriza em sua casa e mostre como o seguro pode atender a essas necessidades de forma personalizada. A partir disso, qualquer venda de seguros é feita de maneira mais fácil.
Para saber mais sobre os argumentos para fechar uma venda de seguros ou outros assuntos relacionados ao mercado, continue acompanhando o blog Soluções para Corretoras Quiver.
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