Desenvolvimento pessoal
Para um corretor adquirir experiência e conhecimento, existem diversos métodos de estudo: cursos, vídeo-aulas, workshops, congressos, blog Soluções para Corretoras, entre várias outras fontes de aprendizado. Existem livros para corretores de seguros que são ótimas escolas de aprendizado nessa jornada.
Porém, quando falamos deste canal, o melhor a se fazer é apresentar algumas obras que podem mudar a vida do leitor. Para o corretor de seguros, obras essas que podem ser úteis no dia a dia de vendas e tratamento do cliente.
Apesar do pequeno número de obras específica desse segmento, temos várias livros importantes de vendas, gestão e relacionamento em geral. Confira agora uma lista (que não está em ordem de preferência) montada pela equipe Quiver com os melhores livros para corretores de seguros.
Dentre os livros para corretores de seguros, o livro A Estratégia do Oceano Azul, de 2015, é um best seller internacional, aborda conceitos que podem ser aplicados a praticamente qualquer mercado.
A obra incentiva empreendedores a buscar inovação para o mercado de atuação em que estão inseridos, desmistificando o tabu da luta diária na tentativa de superar a concorrência. A ideia é que, se você busca a inovação, vai se distanciar e superar a concorrência sem precisar enfrentá-la diretamente.
A analogia trazida pelo livro é muito fácil de compreender: existem os oceanos vermelhos, que representam o mercado tradicional, onde as empresas lutam diariamente para crescer e abocanhar a maior fatia dos clientes.
E do outro lado, há os oceanos azuis, que representam o mercado da inovação, são oceanos inexplorados, caracterizados pela geração de demanda. Uma incrível oportunidade de crescimento, caso a sua empresa acerte em cheio na inovação e crie tendências.
Podemos traçar um paralelo dos temas abordados no livro com o mercado de seguros. Aqui no Brasil, o seguro auto domina todo o mercado. Muitas corretoras (e esse pode ser o seu caso) focam neste produto e acabam deixando de lado as diversas alternativas pouco exploradas, apenas para “seguir na onda” de seus concorrentes, que também insistem em focar no seguro auto.
É um excelente livro para te ajudar a abrir a cabeça e enxergar o mercado de seguros através de uma perspectiva diferente.
Outro livro da lista de livros para corretores de seguros, é a A história dos seguros no Brasil, obra de 2008 e conta com a colaboração de diversos nomes relevantes do mercado, como Jorge Clapp, assessor de comunicação social da Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor), Paulo Amador, ouvidor da Seguradora Líder dos Consórcios do Seguro DPVAT, entre outros.
É um livro escrito com foco no mercado profissional, mas também pode ser aproveitado por estudantes e interessados pelo tema. É um documento histórico indispensável para os corretores interessados na história da profissão, que traça um panorama do mercado de seguros no país, valorizando a relevância do setor para a economia nacional.
Outro best seller mundial da lista de livros para corretores de seguros, que é original de 1936, mas se mantém atual até hoje. É uma excelente obra para qualquer administrador e fundamental para vendedores. Nos capítulos do livro, o autor ensina técnicas de relacionamento para influenciar pessoas, que incluem: não criticar, não falar mal, fazer com que as pessoas se sintam importantes, entre outras.
Outro ponto importante citado pelo autor, é fazer as pessoas terem interesse por você, como pode ser lido em uma famosa passagem do livro:
“Quando vou pescar, não penso sobre o que mais me agrada. Penso sobre a predileção dos peixes. Meu primeiro cuidado é não iscar o anzol com morangos com creme. Penduro sempre uma minhoca… e passo em frente dos peixes, perguntado-lhes “Vocês não gostariam de provar tal comida?”
A ideia é que você possa aplicar uma lógica semelhante para vender seguros, buscando oferecer o que o cliente quer e, geralmente, o cliente não quer um seguro. Na verdade, o que ele quer (e talvez nem saiba disso ainda) é proteção e segurança, então é isso que você deve vender para ele.
Para finalizar a lista de livros para corretores de seguros, mais uma indicação de livro direcionada especificamente para o mercado de seguros. Esta obra de 2008, escrita por um economista, que também é professor universitário e corretor, reúne técnicas de negociação e vendas para auxiliar corretores, mesclando fundamentos teóricos com experiências vivenciadas pelo autor, trazendo problemas cotidianos e situações narradas de forma bem humorada.
Contudo, por se tratar de experiências que o autor passou, a obra apresenta comprovações práticas de como um corretor de seguros deve atuar. A ideia do livro foi consolidada por Newton Siqueira ao perceber que o mercado de seguros é carente de obras literárias.
Gostou das indicações? São apenas alguns exemplos dos melhores livros para corretores de seguros, caso você tenha alguma sugestão de livro para compartilhar, nos envie!
Outra forma de adquirir conhecimento através de conteúdo escrito, é acompanhando o blog Soluções para Corretoras, publicamos soluções semanais para você aplicar na sua corretora e ter mais sucesso vendendo seguros.
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