Como treinar uma equipe para maximizar a produtividade da corretora
Uma equipe motivada é responsável por promover grandes diferenciais em uma empresa. Isto porque são os colaboradores que possuem a missão de cumprir tarefas e se relacionar com o cliente no dia a dia.
Estimular a produtividade dos colaboradores depende da capacidade do gestor de dar atenção aos detalhes. Pequenas mudanças operacionais e humanas podem alterar o comportamento da equipe para gerar a evolução desejada.
Leia o artigo e entenda como incentivar sua equipe para maximizar a produtividade da corretora.
Como a equipe pode maximizar os resultados
Ter colaboradores qualificados e alinhados com os valores da corretora é o básico para qualquer empresa prosperar. Como está a realidade da empresa hoje? Se você busca um salto de produtividade é necessário avaliar a equipe atual.
Uma corretora com uma equipe responsável e com objetivos claros faz qualquer estratégia gerar resultado. Veja abaixo ações para estimular a produtividade da sua equipe.
Para maximizar os resultados da corretora, alinhe os objetivos da equipe de trabalho.
Promova treinamentos que fazem sentido
Incentivar os colaboradores através de treinamentos nunca é demais. Entretanto, se certifique que os temas são atraentes e as informações são repassadas de maneira didática. Não invista em cursos, palestras ou workshops chatos. É necessário que estes treinamentos tragam novidades interessantes sobre o mercado. Por isso, saiba avaliar o que é importante para a equipe, uma ideia é realizar pesquisas e votações para identificar os temas que mais interessam.
Incentive o debate de ideias
Como um bom líder, esteja pronto para ouvir. Os colaboradores vivem a realidade da corretora de seguros. Em alguns casos, eles identificam situações que gestores e gerentes não enxergam. Pergunte a opinião da equipe e debata ideias. Estimular o diálogo fará muita diferença.
Se houve baixa produtividade e o número de apólices fechadas não atingiu o esperado no fim do mês, confira o que eles têm a dizer. A equipe deve entender o momento, não como uma cobrança, mas como uma forma de identificar e resolver erros.
Tenha um organograma
A produtividade da equipe sofre influência direta da organização dos gestores. Uma empresa sem organograma ou processos que definem quem é o responsável por cada tarefa tende a não evoluir.
Estimule o cumprimento de tarefas e reforce que o trabalho de todos é fundamental para o desenvolvimento da empresa.
Organograma: Conheça os setores fundamentais de uma corretora de seguros
Conte com ferramentas modernas
É essencial também que a corretora conte com softwares completos que realmente impactam no aumento de produtividade. São ferramentas que facilitam o controle das tarefas, além de reduzir o tempo gasto com atividades manuais. Uma corretora de seguros amparada por um ótimo sistema de gestão tem acesso aos dados de clientes, vendas, comissões e relatórios em poucos cliques. Os recursos oferecidos são inúmeros e funcionais para a rotina diária.
Algumas ferramentas possuem cursos com o objetivo de ensinar a equipe a aproveitar por completo as funcionalidades, como por exemplo a Quiver com a Universidade Quiver.
Se a sua corretora não conta com um software moderno, que colabora na produtividade e você acredita que chegou o momento de mudar, a Quiver te ajuda! Acesse esta checklist com 9 funções (e um bônus) que simplesmente não podem faltar em seu próximo sistema.
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